Sedona vive de los cambios de huespedes. Cerca de 1,800 rentas a corto plazo operan dentro de los limites de la ciudad, la estancia promedio pasa apenas de cuatro noches y alrededor de la mitad del calendario esta reservado, lo que da unos tres o cuatro cambios por casa cada mes, en un pueblo de menos de diez mil habitantes. Por eso Kiwi Cleaning empieza aqui con la limpieza de Airbnb y rentas vacacionales, en lugar de esconderla hasta el final de una lista de servicios.
Lo segundo que necesita este valle es alguien que cuide casas cuyos duenos no estan adentro. Sedona ha sido pueblo de casas de vacaciones y de retiro desde los anos cincuenta, y tanto en el condado de Coconino como en el de Yavapai mas de la mitad de la vivienda desocupada es de uso estacional, recreativo u ocasional. Para muchos de nuestros clientes, la limpieza recurrente no se trata de seguirle el paso a una familia ocupada. Se trata de tener a alguien confiable en la casa entre visitas que les diga que fue lo que encontro.
El problema de limpieza aqui es el polvo y el agua dura. Sedona esta a 4,360 pies de altura, en desierto alto que recibe unas diecisiete pulgadas de lluvia al ano, y el polvo rojo fino se mete en persianas, rieles de ventanas, zocalos, ventilas y encima de todo mas rapido de lo que espera quien acaba de llegar. El agua dura lo deja pegado en el vidrio. Una lista escrita para un clima humedo se pierde la mitad de eso, asi que la nuestra le da renglon propio a persianas, rieles, ventilas y vidrios -- y en una renta, la ventana con vista a las rocas rojas se limpia como si fuera parte de las fotos del anuncio, porque lo es.
Sedona es el nombre que aparece en el mapa, pero el valle es mas grande que las rocas rojas. Village of Oak Creek queda siete millas al sur por la SR 179, al pie de Bell Rock, entre condominios, golf y segundas residencias. Cottonwood esta a diecinueve millas por la SR 89A, como media hora, y ahi es donde de verdad estan la poblacion de todo el ano, el hospital y el Old Town -- buena parte de la gente que hace funcionar a Sedona llega manejando desde otro punto del valle. Cornville queda en el camino entre las dos, Clarkdale esta cuatro millas despues de Cottonwood, y Camp Verde y Rimrock cierran el extremo sur del valle. Servimos todo eso, y tratamos a Cottonwood como un segundo centro y no como un pendiente.
Kiwi es nuevo en el Valle Verde, y preferimos decirlo a fingir lo contrario. Lo que si podemos prometer desde el primer dia es la parte que depende de nosotros: una lista fija de 42 puntos para que el trabajo sea igual en cada visita, productos ecologicos seguros para ninos y mascotas, atencion en espanol o en ingles, una respuesta rapida sobre si podemos cubrir sus fechas, y una limpieza nueva gratis dentro de 24 horas si un trabajo no queda bien. Esa ultima no tiene letra pequena.