Servicios de Limpieza Comercial

Una oficina la juzgan las personas que trabajan en ella todos los dias y los clientes que cruzan la puerta unas cuantas veces al mes, y esos dos publicos notan cosas distintas. El personal nota la cocineta y los banos. Las visitas notan la entrada, los vidrios y la sala de juntas.

Cubrimos estaciones de trabajo, cocinetas, recepcion y vestibulo, salas de juntas, banos y areas comunes, y programamos fuera de horario por default para que el lugar este bien cuando su equipo llegue a la manana siguiente. Las suites profesionales chicas, los edificios de varias suites y los espacios de trabajo compartido funcionan igual: un alcance escrito, un estandar, el mismo resultado en cada visita.

De noviembre a marzo, la entrada le hace mas dano a un piso que el resto del edificio junto, y arriba en la meseta esa ventana es mas larga y mas pesada que en los pueblos del valle. Los tapetes de entrada, los umbrales y los primeros diez pies de piso duro tienen su propio renglon en el alcance.

El servicio de conserjeria es la forma recurrente y contratada de la limpieza comercial: un alcance fijo en un horario fijo, con alguien responsable de el. Eso es lo que en realidad estan buscando la mayoria de los administradores de propiedades y de los edificios con varios inquilinos cuando le llaman a una empresa de limpieza.

Armamos el alcance durante el recorrido gratis -- que pasa cada noche, que pasa cada semana, que pasa cada mes -- y despues lo sostenemos. La sanitizacion y el reabastecimiento de banos, el cuidado de pisos, el manejo de basura y reciclaje, el mantenimiento de entradas y areas comunes, y la administracion de consumibles son la columna vertebral de siempre. Los edificios de mucho trafico pueden agregar cobertura de portero de dia para que vestibulos y banos se mantengan presentables durante el horario de operacion y no solo de noche.

En invierno, el mantenimiento de la entrada deja de ser un detalle. La sal de carretera y la arenilla entran en cada par de botas y se muelen contra lo que sea que este hecho el piso, y un edificio sobre la PA 940 o la PA 611 recibe meses mas de eso que uno sobre Main Street.

La manufactura, la distribucion y el espacio industrial ligero son una parte real de esta economia y no una nota al pie, y tienen requisitos de limpieza que un alcance de oficina no cubre: areas de produccion que solo se pueden tocar entre turnos, cocinetas y vestidores usados duro por mucha gente al mismo tiempo, banos con carga industrial, y pisos que reciben trafico de equipo y no de personas.

Ese trabajo lo definimos igual que todo lo demas -- primero un recorrido, despues un documento escrito que dice que pasa y cuando -- y lo armamos alrededor de su calendario de produccion en lugar de pedirle que arme su calendario alrededor de nosotros. Los cambios de turno, las ventanas de paro y el acceso de fin de semana son puntos de partida normales y no peticiones especiales.

El corredor de centros vacacionales que pasa por Tannersville y Mount Pocono es una economia de hospitalidad con una economia de servicios encima, y esa mezcla genera la mayor parte del trabajo comercial de este mercado. En la practica se ve asi: tiendas y restaurantes alrededor de The Crossings Premium Outlets y sobre Main Street en Stroudsburg, propiedades chicas de hospedaje y posadas, suites profesionales y medicas, y empresas de administracion con una cartera de rentas y segundas residencias repartida entre varias comunidades.

Todos ellos comparten un problema: varias propiedades, varios limpiadores, y ningun estandar comun entre ellos. Una sola empresa trabajando un solo alcance escrito es todo el punto de consolidar. Tambien podemos mezclar alcances comerciales y residenciales en la misma cuenta -- un administrador que necesita la oficina limpia cada semana y once rentas cambiadas por calendario es un cliente para nosotros y no dos, y los registros en las casetas se resuelven una vez y no once.